Hedefler & İlkeler
ERSAN çalışanlarıyla birlikte sağlıklı ve kaliteli gelişmeyi, uluslararası alanda güne uygun KALİTE ve STANDARTLARA göre üretim yapmayı, hizmet sunmayı önceliğinde tutuyor.
Kurucularının deneyim ve tecrübelerini, zaman içinde çalışanlarının da kazanmasıyla birlikte güvenilirlik ve devamlılık yönünde örnek bir firma olmayı artırarak sürdürüyor.
Ülkesi, çalışanları, müşterileri ve paydaşlarıyla “GÜVEN, KALİTE, DEVAMLILIK” üzerine kurduğu iş birliklerinde sadakat ve saygınlığını devam ettirmeyi hedefliyor.
ERSAN Hedef ve ilkelerini şöyle anlatıyor:
“ Biz çalışan ve müşterilerimizle büyük bir aileyiz.”
Çalışanlarımızın ve müşterilerimizin yanında olmak, ürün ve üretimlerimizde değer yaratmak, kalite, zaman planlaması ve ücret politikasında istikrarlı davranmak, satış sonrası hizmette de müşterilerimizin yanında olmak bizim öncelikli görevimizdir. Mutlu çalışan, memnun müşteri bizim en büyük referansımızdır.
“Sürekli gelişmek”
Yeni nesil yönetici ve çalışanlarımızla sürekli eğitim, insan kaynakları, deneyim aktarımı ile inovatif tavra olanak sağlamak, uygulanabilir gelişmelere açık olmak, bunlar için girişimlerde bulunmak, buna kaynak yaratmak ve bu kaynağın akıllı seçimlerle kullanılmasını sağlamak bizim önceliklerimiz arasındadır.
“Taleplere ve kriz anlarına hızlı çözüm”
Hem güncel yaşantımızda hem de çalışma hayatımızda zaman zaman elimizde olmayan ve bizim dışımızda gelişen bazı olayların, kendi durumumuzu da etkilemesi söz konusu olabiliyor. Bizler ERSAN olarak böyle durumlara karşı müşterilerimiz lehine azami özen ve çabayla en üst düzeyde kriz masası oluşturuyor ve eylem planı hazırlıyoruz. Elbette aynı hızla da çözüm üretiyor, hayata geçiriyoruz. Bizim için olmazsa olmaz bu anlayışla müşterilerimizi belki de en çok bu çabamızla fethettik. Bu nedenle çok da rahat iddia ediyoruz ki çözümsüz kriz yoktur..
“Sağlık, Güvenlik ve Çevre en büyük sermaye”
Ülkemizde ve uluslararası alanda lider olmanın, başarılı bir grafik izlemenin yolunun mutlu, sağlıklı ve güvenli çalışma ortamları ve tabi ki sürekli güvenlik eğitimleriyle beslenmiş çalışanlardan geçtiğini biliyoruz. Biz üretimde, sevkiyatta, montaj ve saha hizmetlerinde çalışanlarımızın güven içerisinde iş üretmelerini, çevreyi korumayı önemsiyoruz ve bu konuda gelişmenin sonu olmadığının da farkında, sürekli ve devamlı politikalar izlemeyi tercih ediyoruz. Sağlıklı çalışan ve sağlıklı bir çevreye sahip olmak bizim sürekli hedeflerimiz arasındadır.
“Yetişmiş insan kaynakları”
Kurucularımızın deneyimleri, deneyim aktarımlarındaki hassasiyetleri, kurum içi çeşitli başlıklarda sağlanan eğitimler, alanlarında eğitimli personelimizle içimizde büyük ve sağlam adımlarla ilerleyen bir güce sahibiz. Hizmette kalitenin, çalışanlarımızın da kalitesiyle olabileceğini biliyor ve bu sorumluluğu gelişmelerine imkan tanıyarak ve tabi ki imkan yaratarak yerine getirmeye, dayanışma içinde kalmaya özen gösteriyoruz.
“ Güven ve Dürüstlük”
Her nerede ve kiminle çalışıyor olursak olalım, bizim için verilen söz kağıt üzerindeki imzaların üstündedir. Dürüst ve adil bir şekilde, iyi niyet ve yaklaşımla çalışmak, yasalara ve ahlak kurallarına uymak; hem kendimize, hem çalışan ve ailelerine, müşterilerimiz ve yaşamlarına karşı en önemli sorumluluğumuzdur. Gelecek nesillere düzgün bir miras bırakmak, ilkeli ve örnek olmak bizim için çok kıymetli özel amaçlarımız arasında yer almaktadır.
“Ekonomiye katkı”
Ülkemiz ve devletimiz ekonomisine katkı sağlamak, daha fazla ihracata aracılık etmek, tüm dünyada daha kaliteli ve efektif üretimlerle tanınır hale gelmek, demokratik haklarımıza ve gelişimimize sahip çıkmak, ülkemiz ve geleceğimiz için önemlidir. Ülkemize sadık olmak, sürekli gelişime bağlı kalmak ve dünyadaki itibarımızı önemsemek bizim en öncelikli amaçlarımız arasındadır.